Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, она без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения иногда находят погибших. В баре за стойкой работает человек. Он не только готовит напитки и говорит иногда едкие вещи. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых. Сюда приходят самые разные посетители. Например, привлекательная Жанна мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Или адвокат Макс — взрослый мужчина, который всё ещё не смог эмоционально отделиться от своей матери. Заходит и популярный видеоблогер; он пока сам не осознаёт, какая необычная связь у него с миром иным.